Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Tanah Bumbu kini memiliki ruang tunggu baru yang telah selesai dibangun. Fasilitas ini hadir sebagai bagian dari upaya strategis untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi layanan publik, serta sebagai respon terhadap rekomendasi Ombudsman terkait standar kenyamanan pelayanan berdasarkan Monitoring Center for Prevention (MCP) yang dikelola oleh Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK).
Kepala Disdukcapil Tanah Bumbu, Gento Hariyadi, menekankan pentingnya fasilitas baru ini dalam mendukung pelayanan yang optimal.
“Ruang tunggu yang nyaman adalah salah satu elemen penting untuk memberikan pengalaman pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan fasilitas baru ini, kami berharap dapat memenuhi kebutuhan tersebut,” ujar Gento pada Kamis (9/1/2025).
Proses pembangunan ruang tunggu ini memakan waktu sekitar tiga bulan. Selama periode tersebut, pelayanan tetap berjalan dengan memanfaatkan ruang kerja dan ruang rapat sementara. Kini, dengan selesainya pembangunan, pemindahan peralatan layanan dijadwalkan pada Jumat (10/1/2025) untuk memastikan transisi berjalan lancar.
Ruang tunggu baru ini tidak hanya lebih luas, tetapi juga dilengkapi dengan fasilitas yang ramah disabilitas, serta toilet terpisah untuk perempuan dan laki-laki. Desain modern dan ramah pengguna ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan beragam masyarakat.
“Ruang tunggu yang lebih baik ini diharapkan dapat membuat pelayanan administrasi kependudukan lebih efisien, nyaman, dan inklusif,” tambah Gento.
Pembangunan ruang tunggu ini mencerminkan komitmen Disdukcapil Kabupaten Tanah Bumbu untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, serta mendukung transparansi dan akuntabilitas di sektor pelayanan publik.
Dengan fasilitas yang lebih baik, masyarakat kini dapat menikmati layanan yang lebih nyaman, sementara Disdukcapil berharap langkah ini menjadi inspirasi untuk peningkatan kualitas pelayanan publik di sektor lainnya.
